Proof

READ THE ENGLISH VERSION

VGZ
Samen zijn we zinnig bezig

Een hart voor verzekeren
Coöperatie VGZ is een toonaangevende zorgverzekeraar met een sterke marktpositie en een heldere ambitie: de zorg in Nederland betaalbaar houden door samen met zorgaanbieders te werken aan zinnige zorg.

Maar wat is zinnige zorg precies en hoe maak je het concreet en tastbaar voor medewerkers? PROOF tekent voor deze uitdaging.

Zinnig bezig
Zinnige zorg is betere zorg voor de patient, tegen lagere kosten. Bijvoorbeeld wanneer patiënten actief worden betrokken bij de diagnose en behandeling, kiezen zij bewust voor zorg die past bij de wijze waarop zij hun leven willen invullen. Passende zorg, op de juiste wijze geleverd, zonder dubbelingen of verspilling. Uit gesprekken met directieleden, managers en medewerkers blijkt dat collega’s van VGZ daar elke dag aan bijdragen, maar het zelf niet altijd beseffen. Hieruit ontstond het communicatieconcept:

‘Samen zijn we zinnig bezig.’

Het concept voegt een warme kant toe aan de organisatie. Het stelt centraal dat medewerkers elke dag zinnige bijdragen leveren, door verzekerden persoonlijk van dienst te zijn en slimme oplossingen te bieden.

Een belangrijk onderdeel in de uitvoering van het concept is om de medewerkers hiervoor te bedanken. Dat begint met de top, die op zoek gaat naar mensen met bijzondere verhalen om uit te lichten. Om ze vervolgens in het zonnetje te zetten.

De top geeft het voorbeeld
Na een heldere briefing gaan de directieleden aan de slag. Ze halen binnen twee maanden 50 uiteenlopende verhalen op. Voorbeelden die laten zien hoe zinnig de medewerkers en teams van VGZ nu al bezig zijn.

Allemaal mensen, teams en afdelingen die dat stapje extra doen in hun werk.

Niet alleen goed bezig maar vooral ook zinnig.

De directieleden bedanken ze met een bloemetje en delen hun verhaal met iedereen. Redactioneel, online, met professionele fotografie en als filmpje.

Valentijnsdag
Het online platform waar de verhalen op schitteren wordt op Valentijnsdag gelanceerd. Een hartverwarmende kick-off film laat zien dat we het heel vanzelfsprekend vinden om anderen persoonlijk verder te helpen – thuis, onderweg of op het werk – maar dat het best bijzonder is.

De aftrap wordt ondersteund door een inspirerende offline activatie. Medewerkers krijgen bij binnenkomst op het werk een bloem met een bedankje voor hun bijdrage aan zinnige zorg. Bekijk de film en kijk op het platform hoe zinnig we samen bezig zijn.

Iedereen bij VGZ krijgt een bloem en een bedankje. Op alle afdelingen kunnen ze er samen een boeket mee maken.

Nog maar een begin
En dit is maar het begin. Na de directie worden nu ook managers en teamleiders betrokken bij het ophalen en delen van verhalen. ‘Zinnig bezig zijn’ verschijnt op de agenda tijdens werkoverleg op de afdeling. En er komen voortdurend nieuwe, zinnige verhalen bij op het online platform. Gestaag groeit zo de erkenning van zinnig werk als deel van de cultuur van VGZ. En geven we invulling aan het thema:

Samen zijn we zinnig bezig

 

Platform

 

Kick-off film

 

Posters

 

Manifestbord

Veemarkt 135
1019 CC Amsterdam
The Netherlands

+31 20 521 39 80
info@proof.nl
29 Throgmorton Street
London EC2N 2QP
United Kingdom

+44 207 947 4923
info@proof-agency.com
Keep in touch with us